Вопрос № 1003347

Установите соответствие между следующими этапами воронки продаж и их содержанием:

Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
  • Встреча с клиентом
  • Создание коммерческого предложения
  • Переговоры
  • брифование клиента с целью выяснения его запросов и возможностей
  • подбор оптимальных интеграций для конкретного партнера
  • обсуждение деталей коммерческого предложения

Ответ будет доступен после оплаты