#1003610
#1003610: «Плюс один» в названии стратегии Сиверта «Среагируй, дай ответ, плюс один» означает, что нужно …
«Плюс один» в названии стратегии Сиверта «Среагируй, дай ответ, плюс один» означает, что нужно …
Варианты ответа:
- пригласить еще одного сотрудника клиентского сервиса для помощи в решении сложной ситуации
- предложить клиенту бонус, компенсирующий ущерб
- написать дополнительное письмо с извинениями
- предложить клиенту еще раз воспользоваться данной услугой
🔒 Ответ будет доступен после оплаты
Дисциплина посвящена изучению ключевых подходов к разработке долгосрочных стратегий развития организации. В рамках курса рассматриваются методы анализа внешней и внутренней среды бизнеса, оценка рыночных возможностей и угроз, а также инструменты выбора эффективных решений для достижения конкурентных преимуществ. Особое внимание уделяется практическим аспектам стратегического планирования, включая формирование целей, распределение ресурсов и управление изменениями. Программа направлена на развитие навыков, необходимых для обеспечения устойчивого роста компании в динамичных рыночных условиях.
Дисциплина посвящена изучению ключевых подходов к разработке долгосрочных стратегий развития организации. В рамках курса рассматриваются методы анализа внешней и внутренней среды бизнеса, оценка рыночных возможностей и угроз, а также инструменты выбора эффективных решений для достижения конкурентных преимуществ. Особое внимание уделяется практическим аспектам стратегического планирования, включая формирование целей, распределение ресурсов и управление изменениями. Программа направлена на развитие навыков, необходимых для обеспечения устойчивого роста компании в динамичных рыночных условиях.