Вы в качестве профайлера присутствуете на собеседовании в отделе кадров. Рассматривается кандидат на вакансию руководителя отдела продаж, и вы наблюдаете за его поведением. При ответах на вопросы относительно причины смены места работы кандидат пожимает плечами, разводит руками, опускает руки на колени, меняет позу, наклоняясь по направлению к специалисту; его мимика отражает удивление и растерянность, наблюдается мимолетная полуулыбка. Кандидат отвечает на вопросы спокойным голосом, взгляд не отводит. Присутствуют ли в поведении кандидата признаки лжи? Что отражает описанная смена позы кандидата? Присутствуют ли признаки неконгруэнтности в его поведении?
🧠 Тематика вопроса:
Данная учебная дисциплина охватывает ключевые аспекты работы с кассовыми операциями, включая прием и выдачу денежных средств, ведение кассовой документации и взаимодействие с клиентами. Слушатели освоят принципы безналичных расчетов, научатся работать с платежными терминалами и POS-системами, а также изучат правила оформления возвратов и обмена товаров. Программа также затрагивает основы финансовой отчетности и меры по предотвращению ошибок при проведении транзакций, что делает ее полезной для работы в розничной торговле, банковском секторе и сфере обслуживания.
Варианты ответа:
- У кандидата наблюдаются признаки лжи. Смена позы означает попытку манипулирования. Поведение неконгруэнтно.
- У кандидата признаков лжи не наблюдается. Смена позы означает уменьшение социальной дистанции, т. е. увеличение степени доверия. Поведение конгруэнтно.
- У кандидата признаков лжи не наблюдается. Смена позы означает страх и недоверие. Поведение конгруэнтно.
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Профайлер ведет беседу с человеком, который во время разговора начинает говорить быстрее и громче обычного, пропускает окончания слов. Человек переспрашивает, уточняет вопросы. Какие признаки человека описаны? Свидетельством какого эмоционального состояния они являются? Лжет ли человек?
- Вы профайлер в следственной группе и присутствуете при опросе гражданина. Человек сообщает, что он призван выполнить великую миссию, которая спасет все человечество, наказав при этом виновных. Даже если он погибнет, то он останется героем в памяти народа и попадет в рай. Считаете ли вы, что человек притворяется? Это его реальные убеждения? Является ли он потенциальным террористом?
- На переговорах оппонент ведет себя сдержанно, разговаривает спокойно. Использует фразы: «Остался последний шанс… Если вы не согласны, я буду договариваться с вашими конкурентами… И, кстати, компания «Х» уже подписала с нами договор, очень довольны, а вы что же?..». Как можно охарактеризовать поведение оппонента с позиции профайлера? Является ли это манипуляцией? Какие ответные действия можно порекомендовать другой стороне переговоров?