#1009009
При работе с возражениями важно...
Варианты ответа:
  • выявить реальное возражение, а не то, которое озвучивает покупатель
  • уточнить о наличии негативного опыта у покупателя
  • пытаться убедить клиента в своей правоте
  • уточнить у клиента критерии, по которым он формирует свой отказ или согласие
Курсы в категории: Экономика и управление