Эффективным в вопросе принятия решения об участии в тендере считается способ проверить … (укажите 2 варианта ответа)
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
- соответствие агентства указанным критериям
- соответствие клиента статусу агентства
- предыдущий опыт клиента
- социальные сети клиента
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Оптимальным сроком для подготовки тендерного предложения считается временной период, продолжительностью …
- Повторное интервью с клиентом с целью получить более подробную информацию обо всех составляющих проекта – это …
- Неверно, что CRM-система агентства подходит для …
- При выборе агентства в тендерной документации обычно указаны и очень важны для клиента такие факторы, как … (укажите 2 варианта ответа)
- Рабочие чаты в мессенджерах идеально подходят для таких задач, как …