Что дает подключение телефонии к CRM?
🧠 Тематика вопроса:
Данная дисциплина знакомит с основными принципами, методами и инструментами, применяемыми в современной практике. Рассматриваются ключевые концепции, позволяющие анализировать и решать актуальные задачи. Особое внимание уделяется развитию практических навыков, необходимых для успешной профессиональной деятельности. Курс включает теоретические модули, практические задания и разбор реальных кейсов, что способствует глубокому усвоению материала и формированию компетенций.
Варианты ответа:
- Набирать номер вручную на телефоне не нужно – это делает система.
- Можно изменять голос при разговоре с клиентом
- Разговоры записываются в карточку клиента
- Подключив автообзвон, менеджеру не нужно держать в голове весь список клиентов, которым он будет звонить сегодня
Ответ будет доступен после оплаты