В случае обнаружения недостатка товара длительного пользования контрагент обязан предоставить аналогичный товар на период ремонта в течение:
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
- 7 дней с момента предъявления требования потребителем
- 10 дней с момента получения заключения экспертизы
- в течение гарантийного срока
- 3 дней с момента предъявления требования потребителем
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются:
- При отсутствии гарантийного срока на выполненную работу (оказанную услугу) требования в отношении недостатков в строении (недвижимом имуществе) могут быть заявлены?
- Вправе ли потребитель в любое время отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)?
- Цена может быть установлена продавцом (изготовителем, исполнителем):
- Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый … просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных законодательством.