#1049097
Установите последовательность этапов разработки программы лояльности:
Варианты ответа:
- анализ товара, его свойств и объема потребления
- распределение клиентов по ступеням лояльности в зависимости от их потребностей и ожиданий на каждой ступени
- мониторинг действий конкурентов
- разработка плана взаимодействия с различными сегментами клиентов
Курсы в категории:
Маркетинг и реклама