Вопрос № 1049699

Суть теории эмоциональной составляющей лояльности (перцепционная лояльность) заключается в том, что …

Курс направлен на изучение ключевых принципов и методов, необходимых для понимания и применения современных технологий в профессиональной деятельности. В рамках программы рассматриваются теоретические основы, практические аспекты и актуальные тенденции, позволяющие развивать навыки анализа и решения задач. Особое внимание уделяется междисциплинарному подходу, что способствует формированию комплексного мышления. Учебные материалы включают кейсы, интерактивные задания и примеры из реальной практики для лучшего усвоения материала.
Варианты ответа:
  • лояльность понимается как комплексное явление
  • лояльность потребителей выражается в частоте совершения ими покупок определенной марки или в определенном месте и количестве потраченных ими сумм
  • эмоции или приверженность потребителя являются определяющими в формировании его отношения к торговой марке или месту совершения покупок

Ответ будет доступен после оплаты