Вопрос № 1052956

99. Установите соответствие между особенностями гостиничных услуг и их выражением:

🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен изучению современных подходов к управлению инновационными процессами в организациях. Рассматриваются методы генерации идей, разработки новых продуктов, технологий и бизнес-моделей, а также инструменты их коммерциализации. Особое внимание уделяется стратегиям внедрения инноваций, оценке их эффективности и управлению рисками. Слушатели освоят принципы создания инновационной среды в компании, научатся анализировать рыночные тренды и использовать инновации для достижения конкурентных преимуществ. Программа также охватывает вопросы цифровой трансформации и устойчивого развития бизнеса через инновации.
Варианты ответа:
  • 1. неосязаемость
  • 2. участие потребителя
  • 3. тесная связь процессов оказания, доставки и потребления
  • 4. несохраняемость
  • услугу нельзя оценить до момента предоставления и потребления. Фотографии и буклеты не дают полного комплексного представления об услуге
  • потребитель непосредственно участвует в процессе обслуживания, регулируя его содержание и особенности, используя все или отдельные возможности, предоставляемые средством размещения
  • услуги средств размещения предоставляются и потребляются непосредственно в месторасположении компании. Потребитель, формируя содержание услуги, регулирует процесс ее оказания и одновременно получает результат
  • услуги средств размещения невозможно сохранить, перевозить или накапливать. Затраты на пустующий номер не могут быть покрыты за счет активизации продаж

Ответ будет доступен после оплаты

📚 Похожие вопросы по этой дисциплине