Любой процесс или правило поведения, представляющий какую-то ценность для компании проходит процесс стандартизации и согласования. Для таких процессов создается специальный документ, как он называется?
🧠 Тематика вопроса:
Дисциплина охватывает ключевые аспекты организации и управления гостиничным бизнесом, включая стандарты сервиса, операционную деятельность, маркетинговые стратегии и логистику. Студенты изучают принципы работы индустрии гостеприимства, осваивают навыки взаимодействия с клиентами и учатся эффективно решать задачи в условиях высокой конкуренции. Программа направлена на формирование профессиональных компетенций, необходимых для успешной карьеры в сфере гостиничного и туристического менеджмента.
Варианты ответа:
- Текстовый ответ
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Каждый сотрудник Гостиницы должен уважать время, которые Гости тратят на ожидание чего-либо. Недопустимо, оставлять факт ожидания без внимания, даже, если ожидание по личным меркам сотрудника было непродолжительным. Какую фразу необходимо озвучить Гостю, в случае ожидания
- При общении, обязательно обращаться к Гостю по имени. Сколько раз необходимо использовать имя Гостя, чтобы персонализировать общение и создать прочную связь с Гостем.
- Как называется в Отельной сфере категория Гостей, для которых доступны Корпоративные тарифы, используемые для постоянных клиентов и компаний, осуществляющих регулярное размещение в отеле
- Какие характеристики бронирования Гость не может менять по своему усмотрению во время текущего проживания (т.е. после заселения):
- Как называется категория Гостей, посещающих Город с деловой целью, размещение которых происходит от агентства, при одновременном заселении 10 и более номеров?