#1061035: Antique shop owner Mary uses a courier service to ship a set of china to John. The china set gets broken during delivery. You are a lawyer. Advise Mary as to her liability. Who will be responsible for fixing the problem?

• Mary will be responsible for fixing the problem. She must make sure products aren’t damaged. This also applies to deliveries. Mary may be able to seek compensation from the courier
• John will be responsible for fixing the problem. He has already bought the china set, so it’s up to him to solve all the related issues
• Courier service will be responsible for fixing the problem. After the goods were shipped that is courier service’s responsibility to deliver them

Курс посвящен изучению правовых норм, регулирующих взаимодействие между потребителями и поставщиками товаров и услуг. В рамках дисциплины рассматриваются механизмы защиты интересов покупателей, алгоритмы действий при нарушении их прав, а также способы разрешения конфликтов с продавцами или производителями. Студенты научатся анализировать типичные ситуации, связанные с недобросовестной торговой практикой, и применять законодательные инструменты для восстановления справедливости. Особое внимание уделяется претензионной работе и судебным процедурам.