Представьте, что вы являетесь директором компании по производству подарочных коробок. К вам за помощью обратился руководитель отдела маркетинга с запросом на решение конфликтной ситуации с коллегами. Проблема связана с выполнением сотрудниками их должностных обязанностей. Как вам следует поступить в данной ситуации?
🧠 Тематика вопроса:
Данная дисциплина направлена на формирование навыков продуктивного взаимодействия в команде, развитие лидерского потенциала и освоение методов управления коллективом. Студенты изучат принципы эффективной коммуникации, научатся распределять роли, мотивировать участников и разрешать конфликты. Особое внимание уделяется практическим инструментам для достижения общих целей, стратегиям принятия решений и созданию благоприятной рабочей атмосферы. Полученные знания помогут в профессиональной деятельности, где важно уметь руководить процессами и работать в группе.
Варианты ответа:
- Вам не нужно разбираться в возникшей конфликтной ситуации, так как это не входит в ваши должностные обязанности.
- Вам нужно запросить обратную связь обеих сторон конфликта, чтобы понять, имеет ли место нарушение должностной инструкции и какая конкретно сторона ее нарушает.
- Вам нужно предложить обеим сторонам пройти тренинг по тимбилдингу, чтобы помочь им предотвратить конфликты.
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Руководство – это …
- Портрет идеального или типичного профессионала, сформулированный в терминах психологически измеримых свойств, – это …
- Выделяют такие разделы структуры профессиограммы, как … (укажите 3 варианта ответа)
- Выделяют такие виды профессиональной компетенции, как … (укажите 3 варианта ответа)
- Профессиональная компетенция включает в себя …