Компания Х вышла на рынок 2 месяца назад с мобильным приложением. Руководство компании недовольно результатами маркетинга. Привлечено очень мало клиентов, продукт не достигает KPI, а также очень много негативных отзывов из-за багов в продукте. Дайте рекомендации компании.
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен изучению современных методов управления взаимоотношениями с клиентами с использованием специализированных платформ. В рамках программы рассматриваются инструменты автоматизации маркетинговых процессов, аналитики поведения потребителей и персонализации взаимодействия. Особое внимание уделяется повышению эффективности продаж за счет сегментации аудитории, настройке триггерных рассылок и формированию долгосрочной лояльности. Слушатели освоят практические навыки работы с CRM-системами для оптимизации бизнес-процессов и создания прозрачной воронки продаж.
Варианты ответа:
- Следует сократить маркетинговые бюджеты, провести анализ рынка, провести экспертные интервью, изменить регион привлечения клиентов
- Следует провести повторный анализ целевой аудитории, пересмотреть позиционирование, провести анализ каналов привлечения и каналов коммуникации, создать сообщества и вознаграждать пользователей за нахождение багов
- Следует увеличить маркетинговые бюджеты для выявления целевой аудитории через таргетированную рекламу, обработать негативные отзывы, купить положительные отзывы, увеличить стоимость продукта
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Вам необходимо дополнить воронку продаж для строительной компании. Для этого нужно создать продуктовую матрицу, в которую входят: лид-магнит, трипвайер, основной продукт и максимизатор прибыли. Какие продукты в данной ситуации могут лечь в основу продуктовой матрицы?
- Вам необходимо дополнить воронку продаж для автосервиса. Для этого нужно создать продуктовую матрицу, в которую входят: лид-магнит, трипвайер, основной продукт и максимизатор прибыли. Какие продукты в данной ситуации могут лечь в основу продуктовой матрицы?
- Бюджет на маркетинг = 100 000 руб., количество лидов = 120, количество заказов = 50, AOV = 5000 руб. Вычислите ROI.
- Руководитель поставил менеджеру задачу отправить по почте опрос в случайном порядке клиентам женского пола от 30 до 40 лет с пятью вариантами ответа и возможностью вписать собственный вариант. Что необходимо сделать для выполнения задачи?
- Руководитель поставил вам задачу собрать экспертов отрасли для обсуждения нового продукта компании. Каждый эксперт не должен быть знаком с продукцией компании и должен быть старше 35 лет. Также руководитель распорядился предоставить всем экспертам прототип продукта и собрать обратную связь, подготовив анкету, в которой эксперты смогут оценить основные свойства продукта от 0 до 5. Опишите порядок действий для выполнения задачи.