Вас просят провести кастдев для валидации продуктовой гипотезы и поиска болей клиентов. Перечислите вопросы, которые необходимо задать.
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен изучению современных методов управления взаимоотношениями с клиентами с использованием специализированных платформ. В рамках программы рассматриваются инструменты автоматизации маркетинговых процессов, аналитики поведения потребителей и персонализации взаимодействия. Особое внимание уделяется повышению эффективности продаж за счет сегментации аудитории, настройке триггерных рассылок и формированию долгосрочной лояльности. Слушатели освоят практические навыки работы с CRM-системами для оптимизации бизнес-процессов и создания прозрачной воронки продаж.
Варианты ответа:
- «В случае ситуации N, как вы решаете эту проблему? Как это происходит? Вам нравится процесс? Почему? Что самое сложное в этом процессе? Как бы вы улучшили процесс?»
- «В ситуации N вы решаете проблему? Вы слышали о продукте X? Если бы у вас был такой продукт, вы бы им пользовались? Продукт улучшает процесс решения ситуации N, вам это интересно?»
- «В ситуации N, люди склонны нервничать, вы согласны? Согласно опросу, 70 % людей сталкиваются с этой ситуацией, вы относите себя к этой когорте? Считаете ли вы, что продукт X может улучшить процесс для решения ситуации N? Если бы у вас был такой продукт, вы бы рекомендовали его своим друзьям?»
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Руководитель поставил вам задачу определить целевую аудиторию рынка для продукта N. Опишите этапы построения процесса.
- Руководитель поставил вам задачу провести анализ макросреды. Опишите порядок действий для выполнения задачи.
- Вам нужно подготовить новую стратегию для компании X. Опишите этапы построения новой стратегии.
- Компания X производит недорогие смартфоны. Целевая аудитория – мужчины и женщины от 18 до 25 лет. Какой Tone of Voice следует выбрать?