При отработке возражений могут возникать следующие ошибки:
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен изучению передачи отдельных функций компании сторонним исполнителям. В рамках дисциплины рассматриваются ключевые аспекты аутсорсинга: выбор подрядчиков, оценка экономической выгоды, управление рисками и контроль качества услуг. Особое внимание уделяется анализу кейсов, юридическим аспектам взаимодействия и инструментам повышения эффективности бизнес-процессов. Студенты научатся разрабатывать стратегии аутсорсинга, минимизируя издержки и сохраняя конкурентные преимущества организации.
Варианты ответа:
- воспринимать возражение, как отказ
- соглашаться с клиентом
- перегружать клиента информацией и убеждениями
- спорить с клиентом и пытаться доказать свою правоту
Ответ будет доступен после оплаты