Что необходимо сделать продавцу-консультанту в случае, если для безопасного использования товара покупателем требуется соблюдение специальных правил?
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящён изучению правовых механизмов защиты потребителей, включая материальные и процессуальные аспекты. Студенты освоят нормы законодательства, регулирующего отношения между покупателями и продавцами, а также научатся применять их на практике — как в досудебном порядке, так и в суде. Особое внимание уделяется анализу типичных нарушений прав граждан в сфере торговли и услуг, а также эффективным способам их устранения. Программа формирует навыки составления претензий, исковых заявлений и ведения переговоров, что позволяет уверенно отстаивать интересы потребителей.
Варианты ответа:
- организовать специальную выкладку товара
- вынести соответствующую информацию на ценник
- обеспечить специальную упаковку товара при выдаче
- довести правила использования до потребителя
Ответ будет доступен после оплаты