#1096797
#1096797: Теплые клиенты -
Теплые клиенты -
Варианты ответа:
- рассматривают возможность покупки, возможно в ближайшее время, но они еще не определились с конкретным товаром
- знают, какой товар им нужен, какими свойствами и характеристиками он должен обладать, скорее всего клиент уже точно определился с моделью, цветом, текстурой и другими важными для него моментами, но приобрести товар/услугу день в день не всегда готов
- не готовы к сотрудничеству, при телефонном звонке реагируют негативно, при личном контакте стараются минимизировать общение с менеджером
- Рассматривают возможность покупки в перспективе, но имеют достаточно большое количество возражений на данный момент
🔒 Ответ будет доступен после оплаты
Курс посвящен анализу факторов, влияющих на выбор потребителей, их психологическим и социальным мотивам, а также процессу принятия решений при покупке. Рассматриваются методы исследования потребительского поведения, включая анализ данных, опросы и эксперименты. Учащиеся изучат, как применять полученные знания для разработки маркетинговых кампаний, улучшения продуктов и повышения лояльности клиентов. Особое внимание уделяется современным трендам, цифровым инструментам и кейсам из реальной бизнес-практики.
Курс посвящен анализу факторов, влияющих на выбор потребителей, их психологическим и социальным мотивам, а также процессу принятия решений при покупке. Рассматриваются методы исследования потребительского поведения, включая анализ данных, опросы и эксперименты. Учащиеся изучат, как применять полученные знания для разработки маркетинговых кампаний, улучшения продуктов и повышения лояльности клиентов. Особое внимание уделяется современным трендам, цифровым инструментам и кейсам из реальной бизнес-практики.