Потребности клиента делятся на явные и скрытые. Явные потребности – это:
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на изучение ключевых принципов и методов, необходимых для понимания и применения современных технологий в профессиональной деятельности. В рамках программы рассматриваются теоретические основы, практические аспекты и актуальные тенденции, позволяющие развить навыки анализа и решения задач. Особое внимание уделяется междисциплинарному подходу, что способствует формированию комплексного мышления. Учебные материалы включают кейсы, интерактивные задания и примеры из реальной практики для лучшего усвоения материала.
Варианты ответа:
- Когда клиент описал свой запрос письменно на фирменном бланке
- Когда потребность выявил менеджер по продажам
- Когда клиент знает, что ему конкретно нужно
- Ничего из вышеперечисленного
Ответ будет доступен после оплаты