Клиентоориентированный подход предполагает, что…
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен анализу структуры и механизмов работы финансовых институтов, включая банковский сектор и рынки капитала. Рассматриваются инструменты денежно-кредитного регулирования, их влияние на экономические процессы и инфляцию. Особое внимание уделяется роли центральных банков, современным монетарным стратегиям и оценке их эффективности. Студенты освоят методы анализа финансовых рисков, научатся интерпретировать ключевые макроэкономические показатели и прогнозировать последствия решений регуляторов. Практическая часть включает разбор реальных кейсов и моделирование экономических сценариев.
Варианты ответа:
- банк должен концентрировать свои усилия в области решения задач, связанных с привлечением клиентов, формированием лояльности по отношению к выбранной кредитной организации
- банк должен концентрировать свои усилия в области решения задач, связанных с удержанием клиентов, формированием лояльности по отношению к выбранной кредитной организации
- банк должен концентрировать свои усилия в области решения задач, связанных с привлечением, удержанием клиентов, формированием лояльности по отношению к выбранной кредитной организации. Банк должен выработать специальную программу взаимодействия с клиентом: знать своего клиента, его потребности, систему убеждений при выборе кредитной организации и ее продуктов. Банк должен иметь современную инфраструктуру обслуживания клиентов в виде современных бизнес-процессов, а также обладать профессионально подготовленным высококвалифицированным персоналом
Ответ будет доступен после оплаты