#1118482

#1118482: Конфликтующие стороны встречаются для переговоров. Организованный диалог дает возможность сторонам лучше узнать и понять друг друга, способствует изменению отношений: от отношений конфронтации, предубеждений, подозрительности, агрессивности к позитивным взаимоотношениям. И ключевая роль здесь принадлежит медиатору, который помогает выразить и услышать точки зрения, мнения, чувства сторон, что формирует пространство взаимопонимания. Организация диалога позволяет выйти на проблемы, интересы и потребности, которые обычно в ситуации конфликта скрыты за негативными отношениями сторон друг к другу. Важнейшим результатом являются такие действия, которые помогают исправить последствия конфликтной ситуации (извинение, прощение, стремление искренне загладить причиненный вред). Какой здесь тип программы восстановительного разрешения конфликтов подразумевается в тексте?

Конфликтующие стороны встречаются для переговоров. Организованный диалог дает возможность сторонам лучше узнать и понять друг друга, способствует изменению отношений: от отношений конфронтации, предубеждений, подозрительности, агрессивности к позитивным взаимоотношениям. И ключевая роль здесь принадлежит медиатору, который помогает выразить и услышать точки зрения, мнения, чувства сторон, что формирует пространство взаимопонимания. Организация диалога позволяет выйти на проблемы, интересы и потребности, которые обычно в ситуации конфликта скрыты за негативными отношениями сторон друг к другу. Важнейшим результатом являются такие действия, которые помогают исправить последствия конфликтной ситуации (извинение, прощение, стремление искренне загладить причиненный вред). Какой здесь тип программы восстановительного разрешения конфликтов подразумевается в тексте?
Варианты ответа:
  • Восстановительная медиация (программа примирения)
  • Круг сообщества
  • Семейная конференция

🔒 Ответ будет доступен после оплаты

Тематика: Педагогическая конфликтология Педагогическая риторика Психолого-педагогическое взаимодействие участников образовательного процесса
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
Программа, направленная на работу с групповыми конфликтами (ситуации изгоев, межэтнические конфликты и пр.) собирается по какой-то проблемной ситуации, которая требует отклика. В заседании принимают участие только те, кого так или иначе затронула проблема, и кто готов прилагать усилия для ее решения. Привлекая к обсуждению проблемы заинтересованных людей, медиатор обеспечивает их активное участие в принятии решения и разделении ответственности за его выполнение. При этом важнейшим результатом программы является разрешение проблемной ситуации через создание и укрепление общин (школьный класс, группа друзей, родственников и т. д.). Главной особенностью программы является наличие возможности для каждого участника высказать свою точку зрения и быть услышанным другими участниками круга. Медиатор направляет разговор в конструктивное русло, поддерживает атмосферу круга и его единство, помогает переформулировать резкие и излишне эмоциональные высказывания участников конфликта. Решение поставленных на обсуждение вопросов лежит на участниках конфликта, посредник лишь способствует нормализации коммуникации, достижению взаимопонимания и выработке соглашения. Какой тип программы восстановительного разрешения конфликтов подразумевается в тексте? Для конструктивного способа решения конфликта учитель использовал алгоритм медиативных действий. Он прояснил конфликтную ситуацию с помощью «Я-сообщений», далее – выслушал стороны. С помощью вопросов «как же нам быть?»; «что же нам придумать?»; «как нам поступить?», осуществил сбор предложений. Так как стороны уже знали интересы друг друга, было принято то предложение, которое устраивало всех. Определите, какие дальнейшие действия необходимы для конструктивного решения конфликта. Во время медиативной беседы ученик произносит: «Как мне надоели эти уроки!!! Не хочу больше их делать!!!». Медиатор переспрашивает: «Правильно ли я тебя понимаю, что ты просто устал и хочешь отдохнуть?». Определите, какой инструмент медиации был использован посредником.