Выберите верные утверждения:
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен изучению ключевых принципов профессионального взаимодействия в сфере обслуживания, включая нормы делового общения, стандарты сервиса и психологические аспекты работы с клиентами. Студенты освоят техники эффективного решения конфликтных ситуаций, научатся создавать благоприятную атмосферу для гостей и применять международные стандарты гостеприимства. Программа развивает навыки, необходимые для построения карьеры в отельном бизнесе, ресторанном деле и других направлениях индустрии услуг.
Варианты ответа:
- Эргономика – это наука, изучающая взаимодействие людей и созданных ими предметов с целью создать наиболее оптимальный, комфортный дизайн и сделать повседневную жизнь удобной
- Спецификация – это прямое назначение какого либо предмета\процесса
- При проведении обмеров помещения можно довериться строителям и не перепроверять
- Ландшафтная архитектура - правила расположения растений на участке
Ответ будет доступен после оплаты