Вопрос № 1128247

Информационное обеспечение контрактной системы в сфере закупок ведется при помощи …

Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
  • единой информационной системы (ЕИС)
  • Федерального казначейства
  • Федеральной антимонопольной службы (ФАС России)

Ответ будет доступен после оплаты