Вопрос № 1128275

Внести изменения в уже опубликованную закупку можно не позднее чем за … до даты окончания срока подачи заявок

Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
  • один рабочий день
  • два рабочих дня
  • пять рабочих дней

Ответ будет доступен после оплаты