Согласно нормам Гражданского кодекса РФ, термины «контракт» и «договор» являются …
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
- разными по смыслу
- по сути одинаковыми, но применяются на разных уровнях
- равнозначными
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Установите соответствие между видами закупок и формами договоров:
- Расположите закупки в порядке возрастания количества протоколов:
- Обеспечение … обязательств – это право заказчика, если такие обязательства указаны в контракте
- Обеспечение исполнения контракта предоставляется в виде независимой гарантии или … денежных средств
- Контракт заключается с победителем закупки после предоставления …