Соотнесите типы функциональных исполнителей с уровнями структуры современных колл-центров…
🧠 Тематика вопроса:
Данная дисциплина изучает ключевые принципы и методы анализа данных, включая сбор, обработку и интерпретацию информации. Рассматриваются современные инструменты и технологии, применяемые в различных областях, от бизнеса до науки. Особое внимание уделяется практическому применению статистических методов и визуализации данных для принятия обоснованных решений. Курс также затрагивает вопросы машинного обучения и работы с большими массивами информации.
Варианты ответа:
- менеджеры КЦ, которые занимаются непосредственно управлением колл-центров на предприятии
- супервайзер
- операторы КЦ, которые принимают и распределяют телефонные вызовы
- администратор, технический директор
- Первый уровень
- Второй уровень
- Третий уровень
- Четвертый уровень
Ответ будет доступен после оплаты