Вопрос № 1136428

Гражданин М. приобрел у продавца Н. программный продукт (графический редактор «Око»). Однако через три дня гражданин М. захотел вернуть данное программное обеспечение, мотивируя это тем, что продукт его разочаровал и не стоит своих денег. Должен ли продавец удовлетворить требование покупателя, гражданина М. по возврату качественного программного обеспечения по нормам об обмене и возврате товара?

Данная дисциплина знакомит с основными принципами, методами и инструментами, необходимыми для глубокого понимания ключевых аспектов изучаемой области. Рассматриваются современные подходы, практические примеры и актуальные проблемы, позволяющие развить аналитическое мышление и навыки решения задач. Особое внимание уделяется междисциплинарным связям и применению знаний в реальных условиях. Курс способствует формированию профессиональных компетенций, необходимых для дальнейшей практической деятельности.
Варианты ответа:
  • Да, так как покупатель по договору розничной купли-продажи вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара обменять или вернуть товар
  • Возврат программного обеспечения в соответствии с нормами об обмене и возврате товара надлежащего качества законодательством не предусмотрен. При отсутствии установленных законом или договором оснований для расторжения или отказа от договора расторгнуть лицензионный договор в одностороннем порядке нельзя
  • Нет, так как программное обеспечение не является товаром, нормы Гражданского кодекса РФ о договоре купли-продажи и положения ст. 25 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» не применяются к отношениям, связанным с возвратом программного обеспечения

Ответ будет доступен после оплаты