В процессе производственного конфликта между рядовыми сотрудниками руководитель подразделения высказал свое экспертное мнение, в чем видит сложность технического выполнения задания. Он в корректной форме присоединился к одной из сторон конфликта, при этом заверив, что и другая сторона во многом права, но в данном конкретном случае было бы правильнее пойти по более экономичному пути. Услышав данные аргументы, все быстро пришли к пониманию и продолжили работу. Что помогло руководителю решить конфликт?
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен исследованию ключевых аспектов управления внутри организаций, включая анализ властных отношений, роли лидерства и иерархических структур. Студенты изучат методы распределения полномочий, стратегии принятия решений и инструменты повышения эффективности командной работы. Особое внимание уделяется практическим кейсам, позволяющим понять, как применять теоретические знания для достижения бизнес-целей и оптимизации организационных процессов.
Варианты ответа:
- Авторитет руководителя.
- Формальная должность руководителя.
- Тяга сотрудников к подчинению.
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- В юриспруденции к формам управленческой деятельности относят … (укажите 3 варианта ответа)
- Акты организационного нормирования и организационно-методического инструктирования – это … акты
- Выбор управленческих решений зависит от … факторов (укажите 3 варианта ответа)
- Неверно, что авторитет руководителя может быть …
- Неверно, что к административным методам управленческой деятельности относится метод …