#1157377
Может ли ресторан при отеле играть роль в уровне лояльности гостя к гостинице в целом…
Варианты ответа:
  • нет, ресторан отвечает только сам за себя
  • нет, ресторан никак не влияет на лояльность гостей
  • да, ресторан играет очень важную роль в повышении лояльности гостей отеля
  • да, ресторан иногда может сгладить конфликт, но уровень лояльности от этого не зависит
Курсы в категории: Экономика и управление