#1157769
Отметьте основные ошибки, допускаемые при проведении телефонных переговоров:
Варианты ответа:
  • неподходящее время для звонка;
  • не задана тема разговора;
  • перебивание собеседника;
  • обращение к собеседнику по имени в процессе разговора.
Тематика: Коммуникации и связь Психология делового общения Психология общения
Курсы в категории: Информационные технологии
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
Признаками успешно проведенных переговоров Отметьте действия, которые относятся к общим правилам письменны Опишите последовательность подготовительных и основных мероприятий при прове Что такое перегов Какие виды переговоров по направлению коммуникаци