Какие факторы учитываются для определения целевой аудитории?
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен изучению ключевых принципов профессионального взаимодействия в сфере обслуживания, включая нормы делового общения, стандарты сервиса и психологические аспекты работы с клиентами. Студенты освоят техники эффективного решения конфликтных ситуаций, научатся создавать благоприятную атмосферу для гостей и применять международные стандарты гостеприимства. Программа развивает навыки, необходимые для построения карьеры в отельном бизнесе, ресторанном деле и других направлениях индустрии услуг.
Варианты ответа:
- рейтинг отеля
- месторасположение отеля
- статистика отмен бронирований
- конкурентная среда
- услуги отеля
- статистика прошлых периодов.
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Кому из партнеров гостиница может передавать право распоряжаться номерами с целью продажи от своего имени?
- Гостей отеля выделяют в следующие сегменты:
- Что такое конференция?
- Как называется документ, резюмирующий все детали мероприятия?
- Какой договор подразумевает выплату комиссионного вознаграждения?