Дайте определение понятию «скрипт»:
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен изучению принципов организации, обработки и хранения документации в индустрии гостеприимства. Слушатели освоят современные методы ведения делопроизводства, научатся работать с различными видами документов, включая договоры, отчеты и нормативные акты. Особое внимание уделяется автоматизации процессов, юридическим аспектам и стандартам оформления, что позволяет оптимизировать работу предприятия, минимизировать ошибки и обеспечить соответствие требованиям законодательства. Полученные навыки способствуют повышению эффективности управления и уровня сервиса.
Варианты ответа:
- ключ-карта от номера
- программный код АСУ
- заранее написанный текст разговора
- способ коммуникации между службами гостиницы.
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Отметьте характеристики рабочего скрипта:
- Что относится к внешним отчетам службы бронирования и продаж?
- Документ, который предоставляет статистику по всем основным гостиничным показателям называется...
- Документ, который позволяет видеть все бронирования выбранного периода называется...
- Для корректной уплаты комиссионных вознаграждений по бронированиям через партнеров и агентов проводится регулярная...