Сопоставьте ошибку менеджера по бронированию с решением:
🧠 Тематика вопроса:
Данная дисциплина изучает ключевые принципы и методы, необходимые для понимания и применения современных технологий в профессиональной деятельности. Рассматриваются теоретические основы, практические аспекты и актуальные тенденции, позволяющие развивать навыки анализа и решения задач. Особое внимание уделяется междисциплинарным связям, что способствует формированию комплексного подхода к работе. Курс включает как лекционные материалы, так и практические задания для закрепления знаний. Подходит для студентов и специалистов, желающих углубить свою подготовку в данной области.
Варианты ответа:
- Отсутствие повторения параметров бронирования
- Предложение одного варианта размещения
- Предложение воспользоваться сайтом
- Перевод звонка в режим ожидания в процессе оформления брони
- При завершении диалога повторить еще раз все данные бронирования
- Начать предложение размещения с более дорогих номеров
- Предложить забронировать номер сразу
- Задать дополнительные вопросы о цели визита и предпочтениях
Ответ будет доступен после оплаты