#1158142
Под стандартами обслуживания подразумевается?
Варианты ответа:
  • Совокупность процедур и каждодневных операций, выполняемых персоналом и способствующих максимальному удовлетворению посетителей
  • Правила общения и реагирование в нестандартных ситуациях
  • Знание стоимости всех товаров
Тематика: Брендинг и бренд-менеджмент Инструменты и методы бренд-исследований Основы делового имиджа
Курсы в категории: Маркетинг и реклама
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
Для чего из года в год лучшие гостиничные сети мира соревнуются между собой, совершенству Что прежде всего в гостиничном бизнесе п Какое базовое определение б Базовое определение бр Три ключевые функции бр