Необходимо ли реагировать на негативные отзывы?
🧠 Тематика вопроса:
Данная дисциплина знакомит с основными принципами, методами и инструментами, применяемыми в современной практике. Рассматриваются ключевые концепции, позволяющие анализировать и решать актуальные задачи. Особое внимание уделяется развитию практических навыков, необходимых для успешной профессиональной деятельности. Курс включает теоретические модули, практические задания и разбор реальных кейсов, что способствует глубокому усвоению материала и формированию компетенций.
Варианты ответа:
- Да, на такие отзывы реагировать необходимо. нужно обязательно объяснить свою правоту и показать остальным покупателям, что товар не может быть плохой.
- Да, необходимо реагировать и решать проблемы покупателей, которые оставляют негативные отзывы. Это показывает покупателям клиентоориентированность вашего бренда и заботу о потребителе.
- Нет, реагировать не нужно, зачем лишний раз привлекать внимание к подобным отзывам.
Ответ будет доступен после оплаты