Этапы взаимодействия с клиентом банка (установите правильную очередность):
🧠 Тематика вопроса:
Дисциплина охватывает ключевые аспекты функционирования финансовых учреждений, включая анализ рисков, механизмы кредитования и инвестиционные стратегии. Рассматриваются современные методы управления банковскими операциями, нормативно-правовая база и технологии финансового рынка. Изучение материала позволяет сформировать профессиональные компетенции, необходимые для работы в кредитных организациях, а также понимание роли банков в экономической системе. Особое внимание уделяется практическим кейсам и актуальным трендам банковской отрасли.
Варианты ответа:
- подготовка к встрече
- установление контакта
- выявление потребностей и проблем клиента
- проведение презентации
- преодоление возражений
- завершение продажи банковской услуги
- послепродажная опека
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Укажите последовательность становления клиентом банка:
- Верно ли утверждать, что клиентоориентированный подход подразумевает нацеленность коммерческих компаний на интересы лояльных и потенциальных клиентов?
- Соотнесите левую и правую стороны по соответствующему структуре функционалу:
- Какой из предложенных вариантов можно отнести к косвенному способу расширения клиентской базы:
- Расположите в правильном порядке важнейшие этапы презентации банковских продуктов и услуг менеджером банка: