Основным способом выявления потребностей клиента является:
🧠 Тематика вопроса:
Дисциплина охватывает ключевые аспекты функционирования финансовых учреждений, включая анализ рисков, механизмы кредитования и инвестиционные стратегии. Рассматриваются современные методы управления банковскими операциями, нормативно-правовая база и технологии финансового рынка. Изучение материала позволяет сформировать профессиональные компетенции, необходимые для работы в кредитных организациях, а также понимание роли банков в экономической системе. Особое внимание уделяется практическим кейсам и актуальным трендам банковской отрасли.
Варианты ответа:
- Периодическое анкетирование
- Искусство активного слушания при общении с клиентом
- Периодический обзвон клиентской базы и уточнение потребностей клиента
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Соотнесите продукты и услуги банка с их характеристикой:
- Определите последовательность в принятии решения клиентом о приобретении продукта банка:
- В ставшем классическим труде Филиппа Котлера «Основы маркетинга» автор выделяет три исторических этапа, на протяжении которых формировался современный маркетинг. По схожему пути шло формирование банковского продукта. Определите последовательность в процессе которой сформировался современный банковский продукт:
- Соотнесите левую и правую сторону таблицы, указывая характеристику психологических типов оппонентов личности:
- Как называются группы подразделений банка, занимающиеся прямой клиентской работой…