#1167530
К ценностям обслуживания Ritz-Carlton относятся…
Варианты ответа:
- «Я строю прочные взаимоотношения с клиентами, превращая даже случайных гостей в постоянных клиентов»
- «Я всегда стараюсь быть чутким к высказанным или невысказанным пожеланиям гостей отеля»
- «Обладайте всеми необходимыми знаниями относительно Вашей работы»
- «Руководствуйтесь правилом: «Возникающие проблемы необходимо отслеживать, а решения должны быть эффективными»
Курсы в категории:
Экономика и управление