#1172049
Качество – это …
Варианты ответа:
  • предвосхищение потребностей гостей для завоевания рынка услуг.
  • постоянный мониторинг конкурентов для увеличения операционных показателей деятельности.
  • удовлетворение ожиданий потребителя за цену, которую он себе может позволить, когда у него возникла потребность.
Тематика: Операционная деятельность в индустрии гостеприимства Оснащение предприятий гостиничного бизнеса Рынок туристских услуг
Курсы в категории: Экономика и управление