#1179092
В соответствии с этой теорией покупательского поведения, при приобретении финансовой услуги у клиента может возникнуть как позитивное отношение к ней (услуге), так и негативное. Это:
Варианты ответа:
  • теория диссонансов
  • теория обучения банковской лояльности
  • теория мотивов
  • теория групповых авторитетов
Курсы в категории: Маркетинг и реклама