Один из наиболее опытных разработчиков в команде IT-проекта, постоянно возмущается техническими решениями, которые принимаются на стороне клиента. Он считает их неверными и пророчит в будущем проблемы, которые будут вызваны последствиями этих решений. С течением времени руководитель проекта начинает замечать, что эффективность этого разработчика заметно снизилась. Что может сделать в такой ситуации руководитель проекта, чтобы не допустить негативного влияния на проект?
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен интеграции креативных методик в управление проектами, позволяющих находить нестандартные решения сложных задач. Участники освоят инструменты дизайн-мышления для анализа потребностей пользователей, генерации идей и прототипирования решений. Особое внимание уделяется развитию командного взаимодействия и гибкости в работе, что способствует созданию инновационных и эффективных проектов. Программа помогает развить навыки адаптации к изменениям и повышает конкурентоспособность выпускников в динамичной бизнес-среде.
Варианты ответа:
- Руководителю не обязательно реагировать на возмущения подчиненного, даже опытного. Ему необходимо провести беседу со своим сотрудником и указать на недопустимость такой реакции на решения клиента (клиент всегда прав).
- Руководитель должен показать разработчику, что его услышали и серьезно относятся к тем потенциальным рискам, которые он озвучивает. Также стоит выяснить, как разработчик сам видит возможное решение проблемы.
- Руководителю стоит поставить вопрос об отказе от реализации проекта по вине заказчика, так как его некомпетентные решения плохо отражаются на работе их опытного сотрудника и всей команды IT-проекта в целом.
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Два члена проектной команды, отвечающие за похожие задачи, предлагают разные решения одной из них. Оба выступают убедительно и настаивают на выборе своего способа решения. Как руководителю проекта можно разрешить их спор и выбрать оптимальный вариант? (Укажите 3 варианта ответа).
- Ольга Ф. уже несколько лет работала в отделе маркетинга и принимает участие в различных проектах в качестве исполнителя. В последнее время она стала чувствовать, что неудовлетворенность трудом усиливается и что она готова выполнять более сложную работу. Ольга поняла, что вполне может занять должность выше, и обратилась к руководителю с просьбой рассмотреть возможность ее повышения. Начальник предложил Ольге в течение трех месяцев выполнять работу ведущего специалиста вместе со своими обязанностями. Зарплата останется прежней, но ей начислят премию по результатам работы. По истечении трех месяцев будет принято решение о ее повышении и возможности занять должность руководителя проектов. Как можно оценить предложение руководителя? Какие условия вы бы изменили на месте Ольги?
- В середине реализации одного из рекламных проектов дизайнер Екатерина Л. неожиданно покинула его. На ее место пришла Ирина М. Руководитель проекта Анна С. познакомила ее с коллегами, провела экскурсию по офису, показала, где можно взять образцы документов, поставила задачи на неделю. Через какое-то время Ирина обратилась за помощью к Юлии Д., которая подробно объяснила ей все нюансы работы. Через несколько часов Ирина опять спросила про то, о чем Юлия уже ей подробно рассказывала. Но, несмотря на это, Юлия спокойно повторила все сказанное, еще раз объяснила, где взять нужные документы. Через несколько дней просьбы пояснить что-либо повторились, а потом дошло до того, что Ирина стала дергать Юлию по любому самому незначительному вопросу. Однажды Юлия не выдержала и нагрубила новой сотруднице, а Ирина пожаловалась на нее руководителю, что та не помогает ей адаптироваться. Как должен поступить в такой ситуации руководитель? Что нужно было сделать Юлии, когда Ирина стала доставать ее постоянными вопросами?
- Инна – руководитель секретариата крупного холдинга. Помимо других обязанностей она вела проект по поиску поставщиков для обеспечения жизнедеятельности офиса. Руководитель компании не был доволен прежним поставщиком канцелярских товаров и попросил Инну найти оптимальную замену. Она изучила потребности подразделений, утвердила бюджет. На основании спроса и выделенных средств выбрала две компании – «П» и «К». У них был сходный ассортимент и сопоставимые цены. Организация «П» предложила Инне личное вознаграждение. В итоге она остановила свой выбор на этой компании. После первой поставки Инна провела опрос, который показал, что все подразделения довольны качеством канцелярских товаров. Через несколько месяцев она сделала опять заказ. Но в этот раз качество было хуже. Недовольство дошло до руководителя. Инне сделали замечание и попросили сменить поставщика. Она попала в сложную ситуацию, так как уже взяла вознаграждение и за третий заказ. Оцените действия Инны. Что делать ей в сложившейся ситуации?
- Несмотря на то, что Ирина П. и Сергей Г. работают в соседних отделах, по роду деятельности они пересекаются очень редко. Как правило, это общие совещания, планерки и корпоративные мероприятия. Однажды на очередной коллективной встрече между ними завязался спор по одному профессиональному вопросу, который касался организации работы между сотрудниками их отделов. Начав с замечаний по поводу недостатков работы своих коллег из соседних кабинетов, Ирина и Сергей перешли на личные оскорбления, и только когда их общий руководитель попросил успокоиться, они прекратили публичные разборки. После этого они старались избегать общения друг с другом, объясняя это тем, что просто не могут найти общий язык. Через некоторое время Сергей и Ирина оказываются задействованы в одном общем проекте. После этого их взаимная неприязнь стала совсем очевидной. Что бы ни сказала Ирина, Сергей всегда комментировал ее слова в язвительной форме. Они не упускали момента, чтобы подколоть друг друга. Руководитель проекта поговорил с обоими, и вроде все прекратилось. Но на самом деле негативное отношение коллег друг к другу не исчезло, просто стало тщательно скрываться. Напряжение росло. Коллеги стали выражать антипатию друг к другу, соревнуясь в выполнении задач проекта, старались опередить друг друга с решением рабочих вопросов, быстрее другого выполнить свои задачи и показать руководителю, что лучше справляется с заданиями. Проработав рядом с Сергеем три месяца в состоянии активной борьбы, Ирина перестала стараться. Она сдала позиции, приняла тактику равнодушия и безучастия, в то время как Сергей отлично справлялся со своей работой и показывал высокие результаты. Через какое-то время Ирина решилась на откровенный разговор с руководителем проекта и объяснила ситуацию. Руководитель в ответ принял решение отправить Ирину на курсы повышения квалификации и через два месяца поставил ее на должность ведущего специалиста, в результате чего Сергей стал ее подчиненным. Какую ошибку совершил руководитель проекта?