Кому не подойдет схема FBS?
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
- для тех, кто уже протестировал товары и понимает: кто, сколько и где их покупает
- новичкам — нет платы за размещение на складе, удобно тестировать товары на оборачиваемость
- для объёмных товаров с низкой оборачиваемостью (например, мягких пуфиков или детских колясок)
Ответ будет доступен после оплаты