Уровень клиентского сервиса, в основе которого лежит использование всех удобных для клиентов каналов связи, называется:
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен анализу затрат и доходов предприятий, а также фундаментальным аспектам рыночного равновесия. Рассматриваются методы расчета издержек производства, факторы формирования прибыли и стратегии ценообразования. Особое внимание уделяется механизмам взаимодействия спроса и предложения, их влиянию на рыночную конъюнктуру. Полученные знания позволяют оптимизировать бизнес-процессы, прогнозировать экономические тенденции и принимать эффективные управленческие решения в условиях конкурентной среды.
Варианты ответа:
- лояльные сотрудники
- обратная связь
- бесшовный клиентский опыт
- омникальность
- индивидуальный подход
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Клиенты, которых необходимо регулярно поощрять и предлагать уникальные персонализированные предложения, относят к:
- "Страхи" клиента, которые можно нивелировать путём общения с клиентом на понятном ему языке, называются:
- Стратегия ценообразования, которая используется компаниями, чтобы быстро освоиться на новом рынке и обезопасить преимущества в расходах от производственных объёмов, называется:
- Запрещённая стратегия ценообразования связана с намеренным занижением цены относительно цен конкурентов, это:
- Ценовая стратегия, которая применяется при низкой цене и высоком качестве товара, называется: