Установите последовательность внедрения CRM-системы в организации:
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен изучению современных инструментов для управления клиентскими отношениями, включая их функционал, настройку и интеграцию в бизнес-процессы. Студенты освоят методы автоматизации продаж, маркетинговых кампаний и поддержки клиентов, а также научатся анализировать данные для повышения лояльности и прибыли. Особое внимание уделяется практическим кейсам внедрения, оценке эффективности и адаптации систем под специфику компании.
Варианты ответа:
- интеграция сервисов
- определение целей.
- аудит и формирование будущей системы
- обучение сотрудников и руководителя
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Коэффициент расчета ROMI для маркетинговых мероприятий показывает
- Коэффициент, характеризующий прибыль компании, полученную от одного клиента за все время сотрудничества с данным клиентом, называется
- Значение показателя ROI равно 100% свидетельствует о том, что инвестиции
- Показатель LTV характеризует:
- Стоимость привлечения — 200 рублей, стоимость удержания — 50 рублей. Определите, какой клиент принес компании больше прибыли.