Анна Михайловна является руководителем проектов в компании «ЗубрСофт». Компания занимается разработкой программного обеспечения для лесного хозяйства, в том числе и лесной промышленности. Анне поручен очередной проект. При его разработке она получает жалобы от сотрудников о недостаточном информировании о грядущих изменениях. Некоторые из сотрудников уверены, что из-за этого проекта они потеряют работу или вынуждены будут переходить на новую должность в компании. Индекс выполнения по срокам равен 1.07, а индекс выполнения по стоимости равен 1.00. Анна уверена в успехе проекта. Чтобы необходимо предпринять Анне, чтобы выйти из сложившейся ситуации наилучшим способом?

• Собрать совещание со всеми сотрудниками для сбора большего количества информации о возникшей проблеме и использовать журнал проблем для отслеживания ее решения.
• Успокоить людей и сообщить, что они не потеряют работу, и позаботиться о лучшей обратной связи с сотрудниками в будущем.
• Попросить сотрудников создать запрос на изменения, чтобы разобраться с ситуацией, и рассмотреть проблему с помощью системы контроля изменений.
• Изменить процессы организации работы над проектом и повторно оценить возникшие риски.

📚 Похожие вопросы по этой дисциплине

• У вашего проекта финансовые трудности, и вы существенно отстаете от графика. Ваш бригадир не смог вовремя предоставить результаты работ. Вам надо разобраться, в чем причина произошедшего. Как вам лучше всего это сделать?
• «МХАтех» является большой компанией по разработке программного обеспечения и имеет множество филиалов как в СНГ, так и за рубежом. В данный момент в компании работает более 2000 человек. Для удобства управления компания использует матричную организационную структуру. Один из проектов, которым руководит Федор, в данный момент находится в фазе выполнения работ. На проекте используется ряд сложных технологий, а расписание построено очень плотно. Дело в том, что проект имеет стратегическое значение для компании, и крайне важно, чтобы он был закончен вовремя. Команда очень много работает и делает все возможное для того, чтобы проект уложился в расписание. Но в компании есть правило, согласно которому сотрудники не получают никаких материальных поощрений за дополнительную работу на проекте. Недавно Федору довелось услышать, как несколько программистов из его команды сокрушались по поводу того, что их титанические усилия на проекте никак не вознаграждены. Что первым делом следует предпринять Федору в этой ситуации?
• Алексей впервые назначен на должность руководителя проекта в интересный для него и команды проект по разработке социальной сети для музыкантов. Команда уверена, что успешно справится с проектом, хотя раньше и не имела опыта работы на таком крупном проекте. В проекте участвует 13 человек, которые описывают требования к продукту, и 9 разработчиков. Во время планирования проекта трое опытных разработчиков не пришли к единому мнению по объемам работ по 2 требованиям. Один утверждает, что необходимо добавить в структурную декомпозицию работ (СДР) еще 3 пакета работ, а другой говорит, что один пакет работ нужно убрать. Третий разработчик согласен с первыми двумя. Что должен сделать в первую очередь руководитель проекта для разрешения конфликта?
• В процессе исполнения проекта по строительству нового офисного здания для вашей компании подрядчик объявил о своем выходе из проекта и соответственно о прекращении работ по внутренней отделке помещений. Новый подрядчик был определен в соответствии с планом реагирования на риски. Руководитель проекта проводит совещание с представителями нового подрядчика. Что руководитель проекта должен сделать на этом совещании в первую очередь.
• Ирина Никифоровна – опытный руководитель проектов в одном из департаментов крупной корпорации, которая специализируется на производстве сетевого оборудования. В данный момент Ирина работает над проектом под кодовым названием «ХЗ2014», который находится на стадии выполнения. На данном проекте Ирина возглавляет команду из 9 человек, а бюджет проекта составляет 8 млн руб. Еще на этапе планирования Ирина уделила огромное внимание рискам, один из которых только что случился, и Ирина его обработала. Риск был достаточно серьезный и повлиял на бюджет и расписание проекта. Урон для бюджета составил 10 % от изначальной суммы всего бюджета, хотя могло быть и хуже. Чтобы избежать задержек в сроках и вернуть проект в первоначальное русло по расписанию, было принято решение взять дополнительного разработчика, который будет работать в подкоманде из 4 человек. Сколько появилось новых каналов коммуникаций на проекте?