#1223809
#1223809: Вы – руководитель отдела. Однажды вы случайно услышали, как подчиненные смеялись над заказчиком, который пожаловался на одного из них. Каковы ваши действия как руководителя высокотехнологичной ком-пании?
Вы – руководитель отдела. Однажды вы случайно услышали, как подчиненные смеялись над заказчиком, который пожаловался на одного из них. Каковы ваши действия как руководителя высокотехнологичной ком-пании?
Варианты ответа:
- Сделать рассылку по электронной почте всем сотрудникам, в которой ука-зать на необходимость профессионального подхода к коммуникации с за-казчиками.
- Сделать сотрудникам замечание за неуважительное отношение к заказчи-ку.
- Вместе с сотрудниками утвердить стратегию реакций на жалобы.
🔒 Ответ будет доступен после оплаты
Программа направлена на изучение современных управленческих стратегий, включая анализ ключевых вызовов в бизнесе и методы их преодоления. Слушатели освоят инструменты внедрения инноваций, научатся адаптировать управленческие решения под быстро меняющиеся рыночные условия. Особое внимание уделяется развитию гибкости мышления и способности прогнозировать тренды, что критически важно для успешного руководства в высококонкурентной среде.
Программа направлена на изучение современных управленческих стратегий, включая анализ ключевых вызовов в бизнесе и методы их преодоления. Слушатели освоят инструменты внедрения инноваций, научатся адаптировать управленческие решения под быстро меняющиеся рыночные условия. Особое внимание уделяется развитию гибкости мышления и способности прогнозировать тренды, что критически важно для успешного руководства в высококонкурентной среде.