#1225666
Установите соответствие между уровнями зрелости организации по модели Carnegie Mellon University и характеристиками:
Варианты ответа:
- Уровень «Анархия»
- Уровень «Фольклор»
- Уровень «Стандарты»
- сотрудники сами определяют, что хорошо, а что плохо; затраты и качество не прогнозируются; отсутствует контроль изменений; высшее руководство плохо представляет реальное положение дел
- выявлена определенная повторяемость организационных процессов; опыт организации представлен в виде «преданий корпоративной мифологии»; знания накапливаются в виде личного опыта сотрудников и пропадают при их увольнении
- «корпоративная мифология» записана на бумаге; процессы повторяемы и не зависят от личных качеств исполнителей; информация о процессах для измерения эффективности не собирается
Курсы в категории:
Информационные технологии