Промежуточное состояние между лояльными и нелояльными клиентами, возникающее, как правило, у новых клиентов, которые стали ими случайно, – это … лояльность
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен анализу факторов, влияющих на выбор потребителей, их психологическим и социальным мотивам, а также процессу принятия решений при покупке. Рассматриваются методы исследования потребительского поведения, включая анализ данных, опросы и эксперименты. Учащиеся изучат, как применять полученные знания для разработки маркетинговых кампаний, улучшения продуктов и повышения лояльности клиентов. Особое внимание уделяется современным трендам, цифровым инструментам и кейсам из реальной бизнес-практики.
Варианты ответа:
- ложная
- отрицательная
- отсутствующая
- латентная
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Способ формирования лояльности клиента, основанный на эмоциональной вовлеченности покупателей, – это …
- Способ формирования лояльности клиента, основанный на персональных скидках и промоакциях, – это …
- Способ формирования лояльности клиента, основанный на играх и выполнении интересных заданий, – это …
- Основанный на общении комплекс работ, проводимый компанией для того, чтобы регулярно контактировать с постоянными клиентами и предлагать ценный для них пакет привилегий с целью повысить их активность и лояльность к компании на основе эмоциональных взаимоотношений, – это …
- Способ формирования лояльности клиента, основанный на доверии покупателя бренду с занимательной историей, – это …