#1251651
Когда компании часто обращаются к сервис-дизайнерам:
Варианты ответа:
- Видят ухудшение показателей ARR, LTV, CAC, CMGR или снижение активных пользователей и увеличение оттока клиентов;
- Повод внести в бизнес-процессы что-то новое;
- Есть понимание, что дизайн-мышление помогает гибко реагировать на неожиданные изменения и смену трендов, что бы ни происходило снаружи и внутри компании;
- Повышается стоимость привлечения новых клиентов и удержания старых.
Курсы в категории:
Математика и статистика