Когда компании часто обращаются к сервис-дизайнерам:
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на изучение ключевых принципов и методов, необходимых для понимания и применения современных технологий в профессиональной деятельности. В рамках программы рассматриваются теоретические основы, практические аспекты и актуальные тенденции, позволяющие развивать навыки анализа и решения задач. Особое внимание уделяется междисциплинарному подходу, что способствует формированию комплексного видения предметной области. Учебные материалы включают кейсы, интерактивные задания и примеры из реальной практики, помогающие закрепить полученные знания.
Варианты ответа:
- Видят ухудшение показателей ARR, LTV, CAC, CMGR или снижение активных пользователей и увеличение оттока клиентов;
- Повод внести в бизнес-процессы что-то новое;
- Есть понимание, что дизайн-мышление помогает гибко реагировать на неожиданные изменения и смену трендов, что бы ни происходило снаружи и внутри компании;
- Повышается стоимость привлечения новых клиентов и удержания старых.
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Вы являетесь продакт-менеджером в компании, разрабатывающей мобильное приложение для онлайн-бронирования гостиничных номеров. Ваше приложение столкнулось с увеличением количества пользователей, которые устанавливают его, но не завершают процесс бронирования и уходят. Вам необходимо провести юзабилити-тестирование для выявления проблемных мест в интерфейсе приложения. Какой вид юзабилити-тестирования наиболее подходит для анализа поведения пользователей на мобильном приложении?
- … - это схема, которая отображает ключевые преимущества товара и показывает, почему люди его покупают:
- В обновленный сегмент продукта не входит:
- В сегмент клиента не входит:
- … — бизнес-ангельский синдикат с коворкингом для членов-инвесторов и стартапов их портфеля: