Этапы развития команд: | znaet.guru

#1259391

Этапы развития команд:

Варианты ответа:

формирование
высокоэффективная команда
бурление
нормирование
функционирование
расставание
рабочая группа
псевдокоманда
потенциальная команда
настоящая команда

Тематика: Актуальные вопросы криминологии Основы научных исследований (ОНИ) Оценочная деятельность

📚 Похожие вопросы по этой дисциплине

Ситуация (кейс) 1. Александр был всегда удачливым человеком. Он хорошо учился в школе и в университете, по окончании которого занялся программой по развитию управления в одной из ведущих компаний страны. Он быстро делал успехи, и его ценили за усердную работу, развитый интеллект и хорошие коммуникативные навыки. Вскоре он продвинулся по управленческой лестнице. Когда ему исполнилось 30 лет, он стал кандидатом на должность руководителя отдела. На собеседовании по аттестации его менеджер обсудил варианты карьеры Александра. Александр сказал, что он стремится войти в совет директоров и уверен, что справится с этим, если сможет накопить необходимый опыт. Его менеджер согласился с ним и заметил, что, на его взгляд, Александр теперь готов для получения опыта работы за границей. Через полгода Александр был назначен руководителем отдела в одной из дочерних компаний в Узбекистане. Трехлетняя командировка была тяжелой для Александра и его семьи. Александр испытывал трудности с языком, и ему не нравился стиль жизни в Узбекистане. Он много работал и в целом достигал успехов, но он осознавал, что не оставлял неизгладимого впечатления о своей работе в компании. Его жена была вынуждена отказаться от своей работы даже на полставки, и, хотя ей нравились многие аспекты новой жизни и культуры, она беспокоилась об образовании их четверых детей. Вернувшись на родину, Александр был удивлен тем, что его назначили на должность того же самого уровня, на котором он находился до отъезда. Его менеджер сказал, что нужно просто подождать, пока не появится соответствующая вакансия. Несмотря на это, Александр не мог не заметить, что некоторые из его коллег пришли на работу после него. Он также обнаружил, что работа стала менее интересной, чем раньше. Он все еще работал усердно, но работа больше не доминировала в его жизни, как это было когда-то. Его дети росли, и ему нравилось проводить время с ними. Круг их общих интересов был весьма широк. Освобожденная от тягот занимающего все время материнства, его жена получала удовольствие от открывшейся перед ней свободы и поговаривала об основании собственного бизнеса. Он думал, что было бы хорошо, если бы они смогли заняться им вместе. Когда ему исполнилось 40, казалось, его карьера достигла насыщения. Ему нравилась его работа, за которую все еще хорошо платили, он заработал себе хорошую пенсию. Тем не менее он понимал, что больше не был звездой будущего, а был одним из одинаково компетентных, но инертных старших менеджеров. На собеседовании на аттестации его менеджер сказал, что он все еще остается кандидатом на дальнейшее повышение, но ему необходимо получить дальнейший опыт работы за границей – теперь на более высоком уровне. Должность исполнительного директора в Казахстане должна была освободиться в этом году чуть позже, и он был первоочередным кандидатом. За семейным обедом в это воскресенье он сказал, что им необходимо серьезно поговорить. Он сообщил о сделанном ему предложении и попросил каждого высказать свое мнение. Началась оживленная дискуссия, и он внимательно выслушал всех. Общее мнение было против переезда. Он объяснил, что отказ от предложения будет фактически означать конец его карьеры. Он не хотел потратить остаток своей рабочей жизни на становившуюся все более второстепенной работу, пока не последует неизбежное предложение о раннем уходе на пенсию. Он сомневался, сможет ли он в таком возрасте найти столь же хорошо оплачиваемую работу. Семья настаивала на том, что деньги не имеют значения, они могли легко прожить и на меньшие средства и, кроме того, дети сами начнут зарабатывать через несколько лет. Его жена сказала, что это будет идеальным временем для создания своего бизнеса, о котором они говорили так часто. Его старшая дочь напомнила ему, что он всегда говорил, что хочет заняться преподаванием. Его младший сын спросил, могут ли они переехать поближе к морю. Они взволнованно разговаривали до позднего вечера….как будто решение уже было принято. Вопросы по кейсу: Учитывая показатель «динамичность карьеры» предположите, возможно ли определить данного кандидата в резерв кадров для руководителей. Ситуация (кейс) 2. Теоретический пример (демотивированность). Четыре года назад меня назначили офис-менеджером по продажам в крупную торговую организацию. Я очень боялся вначале, так как работа казалась очень сложной, я не понимал, что делают остальные. Работы было много. Я занимался решением многих вопросов, организовывал и проводил встречи, делал некоторую документацию. Команда была замечательной. Несмотря на напряженную работу, они находили время и пошутить, и объяснить. Через полгода нашей группе дополнительно поручили контролировать доходы и расходы по закупкам оборудования. Вертикальному менеджеру было некогда и мне пришлось выполнять часть ее нагрузки, также мне иногда приходилось делать самостоятельно некоторые закупки, что позволило добиться некоторой экономии. Несмотря на то, что работа казалась мне сумасшедшим домом, и работы было действительно много, оглядываясь назад, я вижу, что это было счастливое время. Приходилось делать много дел, но мы знали, что работу делаем хорошо, разгружаем линейных менеджеров, что помогает и им работать еще лучше. Полгода назад в нашей организации произошла реорганизация. С нас сняли часть нашей прежней работы. Я не мог понять смысла происходящего, и все остальные тоже. Это было нечестно – мы работали очень хорошо, а нас решили разукрупнить. Тем более, что другие секторы это не затронуло. Теперь в команде никто не знал, что их ждет, все чувствовали себя никому не нужными. Внутри команды появилась напряженность. Людей уже не волновал вопрос о правильности выполнения работы, появились ошибки. Информация о необходимом объеме рабы сообщалась неполно и не вовремя, поэтому приходилось очень подолгу «сидеть на телефоне». Я раньше думал о себе как о компетентном квалифицированном специалисте, а сейчас я тоже допускаю много ошибок. Я начал задумываться о будущем. Работа находится очень далеко от моего дома (30 минут на пригородном поезде и 10 минут пешком), а моя мама сейчас больна. Я не хочу начинать все сначала, особенно когда думаю, что могут возникнуть такие же изменения. Думаю, что я как хороший работник смогу получить хорошие рекомендации и найти какую-нибудь работу поближе к дому. Вопросы по кейсу: Перечислите факторы мотивации к работе: